Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється безкоштовно.

Умови повернення для товарів належної якості

Якщо купівлю товару з онлайн-оплатою буде скасовано в день замовлення - в робочий день і до 14:00, то повернення грошей за покупку буде зроблено того самого дня. В інших випадках повернення грошей за покупку буде зроблено протягом 5-ти днів. Повернення та обмін товару можливий протягом 14 календарних днів. Повернення та обмін товару робиться за рахунок магазину, в цьому випадку ви нічого не платите за послуги поштової служби. У разі, якщо вам необхідно повернути або обміняти товар, прохання зв'язатися з менеджером магазину будь-яким зручним для вас способом і повідомити про це, щоб узгодити цю операцію. Розгляд такого звернення відбувається в той самий робочий день і тільки в робочий час! ВАЖЛИВО: повернення грошових коштів за повернутий товар відбувається протягом 5 днів з дня отримання нами повернутого товару! Графік роботи менеджерів магазину: з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 16:00 субота та неділя - вихідний

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.